Cómo transferir mi Starlink de dueño: Guía paso a paso

Si has decidido vender tu equipo o simplemente quieres cambiar la titularidad del servicio, es vital saber cómo transferir mi Starlink de dueño correctamente. Aunque popularmente se habla de "traspasar la cuenta", el proceso técnico real consiste en liberar el hardware de tu perfil para que el nuevo propietario pueda registrarlo a su nombre con una cuenta nueva.

Cómo transferir mi Starlink de dueño

En Conexión Satelital, te explicamos cómo realizar este trámite de forma segura y qué requisitos debes cumplir para evitar bloqueos.

Índice

Requisitos críticos antes de la transferencia

Starlink es muy estricto con sus políticas de reventa. Para poder realizar el proceso de cómo transferir mi Starlink de dueño, asegúrate de cumplir con lo siguiente:

  • Sin saldos pendientes: Tanto el servicio como cualquier pedido de accesorios deben estar totalmente pagados.
  • Plazos de seguridad: No puedes transferir el hardware hasta que hayan pasado 120 días desde la compra o 90 días desde la activación.
  • Cancelación previa: Debes cancelar tu suscripción activa antes de poder liberar el equipo.
  • Ubicación y cumplimiento: El kit debe ser compatible con las regulaciones del país donde el nuevo dueño lo activará.

Pasos para transferir mi Starlink de dueño

Sigue esta guía técnica para desvincular tu antena de manera definitiva:

Paso 1: Cancelar el servicio y anotar el ID

Inicia sesión en tu cuenta en starlink.com, ve a la pestaña “Suscripciones” y selecciona “Gestionar” > “Cancelar servicio”.

IMPORTANTE: Antes de seguir, busca el Identificador de Starlink (número de serie o KIT ID) en la configuración avanzada de la App o en la caja. Lo necesitarás para dárselo al comprador, ya que desaparecerá de tu panel tras el siguiente paso.

Paso 2: Liberar el hardware en el sistema

Este es el corazón del proceso de cómo transferir mi Starlink de dueño. En la sección de “Dispositivos”, localiza tu antena, haz clic en el botón “Transferir” y acepta los términos. Al confirmar, el equipo se eliminará permanentemente de tu cuenta y el servicio se detendrá de inmediato.

Paso 3: Entrega y reinicio de fábrica

Para que el nuevo propietario tenga una experiencia fluida, realiza un reseteo de fábrica a tu router (desconectándolo y conectándolo 6 veces seguidas o mediante el botón físico, según el modelo). Entrega todos los cables, la base y la antena en buen estado.

¿Cómo activa el servicio el nuevo propietario?

Una vez que has completado el proceso de cómo transferir mi Starlink de dueño, la otra persona no heredará tu correo ni tu contraseña. En su lugar, deberá:

  1. Crear una cuenta nueva en el sitio oficial de Starlink.
  2. Elegir su plan de servicio.
  3. Seleccionar la opción "Ya tengo mi Starlink".
  4. Ingresar el Identificador de Starlink que tú le proporcionaste.
DetalleInformación para el comprador
GarantíaSigue ligada a la fecha de compra original del equipo.
Primer pagoEl nuevo dueño paga el primer mes al momento de la activación.
DisponibilidadDepende de la capacidad de celdas en la nueva ubicación.

Recomendaciones finales

Recuerda que esta acción es irreversible. Una vez que has ejecutado los pasos sobre cómo transferir tu Starlink de dueño, el hardware ya no te pertenece en el sistema de Starlink. Por ello, te recomendamos encarecidamente confirmar que has recibido el pago del comprador antes de hacer clic en el botón de transferencia.

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